¿Qué es un lead? “Lead” es, sencillamente, una persona que muestra interés real en tu negocio y deja su contacto (correo o teléfono). Convertir visitas anónimas en leads es el primer paso para crear una lista propia de posibles clientes a los que puedas ayudar y, con el tiempo, vender.
1. Por qué los leads son el motor de tus ventas
- Relación directa: hablas con gente que ya levantó la mano.
- Menor coste: un lead es más barato que impactar a desconocidos con anuncios fríos.
- Base propia: tu lista no depende de algoritmos de redes sociales.
Para profundizar en una estrategia global, revisa nuestra guía sobre cómo crear un plan de marketing digital desde cero.
2. Siete formas sencillas de conseguir leads
- Regala un recurso gratuito (checklist, plantilla o mini-guía).
- Coloca un formulario claro en tu web; nombre y email bastan.
- Añade un botón de WhatsApp Business para resolver dudas al instante.
- Lanza un sorteo en Instagram y recopila datos con un formulario.
- Activa un pop-up de salida con un cupón o ebook.
- Usa un código QR en tu local para captar leads offline.
- Invierte 5 €/día en anuncios que dirijan a tu recurso gratuito.
Si te faltan ideas de contenido para redes, inspírate en nuestro artículo Qué publicar en redes sociales según tu tipo de negocio.
3. Qué hacer después de captar el lead
- Email de bienvenida inmediato con el recurso prometido.
- Secuencia de valor (2-3 correos) con tips y casos de éxito.
- Llamada a la acción clara: “Reserva tu asesoría gratuita”.
En HubSpot puedes automatizar esta secuencia en menos de 15 minutos; aquí tienes la explicación completa: https://blog.hubspot.es/marketing/automatizacion-email-marketing.
4. Métricas que sí importan
- Conversión de la landing (visitas → leads).
- Apertura del email de entrega – objetivo ≥ 60 %.
- Leads que se convierten en venta – tu indicador definitivo de éxito.
5. Errores comunes
- Formularios eternos que piden demasiados datos.
- Entregar el recurso con retraso.
- Enviar solo promociones y cero valor.
- No medir resultados ni optimizar lo que no funciona.
6. Herramientas recomendadas (todas con versión gratuita)
- Mailchimp o Brevo para formularios y correos automáticos.
- Canva para diseñar tu lead magnet en minutos.
- HubSpot CRM para guardar y segmentar los contactos.
Para reforzar la visibilidad de tu web antes de la captación, consulta nuestras estrategias para mejorar el posicionamiento web.
7. Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Qué es exactamente un lead?
Un lead es cualquier persona que ha mostrado interés en tu producto o servicio y ha facilitado un dato de contacto.
¿Lead y cliente potencial son lo mismo?
Un cliente potencial es un lead más cualificado: encaja con tu perfil ideal y muestra intención de compra.
¿Necesito un CRM si estoy empezando?
Sí. Incluso la versión gratuita de HubSpot o una hoja de cálculo ayudan a ordenar contactos desde el primer día.
¿Cuánto tarda un lead en convertirse en cliente?
Depende del sector: en servicios B2C puede ser cuestión de días; en B2B complejos, semanas o meses. Lo crucial es nutrir al lead con contenido relevante.
¿Es buena idea comprar bases de datos?
No. Suele incumplir la GDPR, daña tu reputación y atrae contactos que no esperan tus correos.
¿Cuántos leads necesito cada mes?
Calcula tus ventas objetivo, tu tasa de cierre y tu conversión de lead a cliente. Así obtendrás la cifra realista de leads que debes captar.
